Informações


Como Comprar


COMO COMPRAR?

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos (categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link Finalizar, à direita, que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não seja cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios. Você pode optar por SEDEX, encomenda simples (PAC) ou Frete Econômico que contempla apenas envios de livros. O SEDEX é mais caro, porém, é muito mais ágil. Recomendamos então escolher o SEDEX.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua compra.

Obrigado por sua visita!

Livraria de Missões Nacionais


Segurança


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Agradecemos a confiança,

Livraria da Junta de Missões Nacionais


Garantia, Trocas e Devoluções


POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Trocas: Podem ser solicitadas, através dos nossos canais de atendimento, em até 7 dias a partir da data de recebimento do produto.
*Primeira troca é grátis*

Desistência da compra: A desistência somente poderá ser processada após o recebimento do pedido. 

Devoluções: os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais, conforme orientações obtidas em nossos canais de atendimento.

 


Prazos e Formas de Envio


POLÍTICA DE ENVIO

Os produtos são enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Para os produtos digitais, o prazo de envio do arquivo por e-mail é de até um dia útil após a confirmação do pagamento.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Qualquer dúvidas nos colocamos a sua disposição para maiores esclarecimentos.

Grato pela compreensão.

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Pagamento


FORMAS DE PAGAMENTO

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Citamos, por exemplo, Boleto Bancário e diversas bandeiras de Cartões de Crédito.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.

Grato por sua compreensão,

Livraria de Missões Nacionais